Perguntas Frequentes

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Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre nossos decants e como aproveitar ao máximo suas fragrâncias favoritas.

SOBRE O DECANT:

O que é um decant de perfume?

Um decant é uma porção menor de um perfume original, transferida do frasco original para um atomizador menor. É a forma perfeita de experimentar fragrâncias de luxo sem precisar investir em um frasco completo.

Quantas borrifadas rendem cada tamanho?

Nossos decants rendem aproximadamente: 3ml = 35 borrifadas, 5ml = 60 borrifadas e 10ml = 120 borrifadas. Considerando uma média de 3-4 borrifadas por uso, um decant de 3ml dura cerca de 10 dias, o de 5ml cerca de 15-20 dias, e o de 10ml pode durar mais de um mês!

Como os decants são embalados?

Nossos decants são acondicionados em atomizadores de vidro de alta qualidade, com spray fino e preciso. Cada frasco é etiquetado com o nome da fragrância e vem embalado de forma segura para evitar vazamentos durante o transporte.

Qual tamanho devo escolher?

Para experimentar uma fragrância nova, recomendamos o de 3ml. Se você já conhece e gosta do perfume, o de 5ml é ideal para uso diário por algumas semanas. Já o de 10ml é perfeito para quem quer ter a fragrância por mais tempo ou para viagens.

Posso levar decants em viagem de avião?

Sim! Nossos decants são perfeitos para viagens, pois estão dentro do limite permitido para líquidos em bagagem de mão (até 100ml por item). Práticos e seguros para levar suas fragrâncias favoritas para qualquer lugar.

SOBRE OS PRODUTOS:

Os perfumes são originais?

Sim! Todos os nossos decants são feitos a partir de frascos originais, lacrados e adquiridos de distribuidores autorizados. Garantimos 100% de autenticidade em todas as fragrâncias.

Posso trocar um produto se não gostar da fragrância?

Por se tratar de cosméticos, não realizamos trocas por arrependimento após o uso ou violação do lacre, conforme o Art.18 do CDC e por motivos de segurança e higiene.

E se o produto chegar com defeito?

Realizamos trocas em caso de avarias ou defeitos de fábrica. O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento. O produto precisa estar sem uso e com embalagem original.

Os produtos são a pronta entrega?

Sim, os decants todos são a pronta entrega, com prazo de envio de 3 a 5 dias úteis, considerando nossa logistica de separação e envio.

Caso alguma fragrância específica não esteja disponivel no momento, ela poderá ser encomendada sob pedido via WhatsApp, mediante verificação de disponibilidade, e o prazo para envio acordado no ato da encomenda.

SOBRE O ENVIO:

Prazo para envio:

Para região de Cajamar, o pedido poderá ser enviado em até 1 dia útil, com frete gratuito. Para demais regiões, o prazo é de 3 a 5 dias úteis para envio, considerando nosso processo de separação, preparo e logística de envio.

Ainda tem dúvidas?

Nos chame no WhatsApp!